Abschlussarbeit: Entwicklung eines Beratungskonzepts für die digitale Transformation mittelständisch

**Standort:** Köln, Berlin oder München, hybrides Arbeiten nach Absprache
**Start:** Flexibel nach Absprache
**Dauer:** In der Regel 3 bis 6 Monate
**Art:** Bachelorarbeit oder Masterarbeit

**Deine Abschlussarbeit bei 360 Consulting**

Du möchtest herausfinden, wie Unternehmen bei der Digitalisierung ihrer Geschäftsprozesse professionell beraten werden können? Du interessierst dich für die Verbindung von Strategie, Technologie, Prozessen und Menschen?

Im Rahmen deiner Abschlussarbeit bei 360 Consulting entwickelst du ein praxisorientiertes Beratungskonzept für die digitale Transformation mittelständischer Unternehmen. Dabei untersuchst du, wie der aktuelle Digitalisierungsgrad eines Unternehmens ermittelt, Verbesserungspotenziale identifiziert und geeignete Maßnahmen systematisch geplant werden können.

Je nach deinen Interessen kann der Schwerpunkt beispielsweise auf der Digitalisierung von Geschäftsprozessen, der Einführung moderner CRM- und ERP-Systeme, der Nutzung von Daten oder dem Einsatz von Künstlicher Intelligenz liegen.

Die genaue Forschungsfrage und fachliche Ausrichtung stimmen wir gemeinsam mit dir und deiner Hochschule ab.

**Mögliche Aufgaben und Inhalte**

• Analyse bestehender Beratungsansätze zur digitalen Transformation
• Untersuchung typischer Herausforderungen mittelständischer Unternehmen
• Entwicklung eines strukturierten Vorgehensmodells für Digitalisierungsprojekte
• Konzeption eines Digitalisierungschecks oder Reifegradmodells
• Entwicklung eines Interviewleitfadens zur Aufnahme der aktuellen Unternehmenssituation
• Analyse bestehender Geschäftsprozesse und IT-Systeme
• Identifikation und Priorisierung von Digitalisierungspotenzialen
• Entwicklung eines Kriterienkatalogs zur Auswahl geeigneter Technologien
• Erstellung einer Digitalisierungsroadmap mit konkreten Maßnahmen
• Betrachtung von Wirtschaftlichkeit, Umsetzbarkeit und Unternehmensnutzen
• Entwicklung von Handlungsempfehlungen für die erfolgreiche Einführung neuer Lösungen
• Optional: Anwendung und Evaluierung des Beratungskonzepts anhand eines konkreten Praxisfalls

**Mögliche Forschungsfragen**

Deine Abschlussarbeit könnte sich beispielsweise mit einer der folgenden Fragen beschäftigen:

• Wie kann ein strukturiertes Beratungskonzept für die digitale Transformation mittelständischer Unternehmen gestaltet werden?
• Wie lässt sich der digitale Reifegrad eines mittelständischen Unternehmens systematisch erfassen und bewerten?
• Nach welchen Kriterien sollten Digitalisierungsmaßnahmen identifiziert und priorisiert werden?
• Wie können CRM-, ERP- und Automatisierungslösungen in eine übergreifende Digitalisierungsstrategie eingebunden werden?
• Welche Faktoren beeinflussen den Erfolg von Digitalisierungsprojekten im Mittelstand?
• Wie kann der Nutzen einer digitalen Transformation für Unternehmen messbar gemacht werden?

**Mögliche thematische Schwerpunkte**

Abhängig von deinem Studiengang und deinen Interessen kann die Abschlussarbeit auf einen der folgenden Bereiche ausgerichtet werden:

**Digitalisierungsstrategie**

Entwicklung eines Vorgehensmodells, mit dem mittelständische Unternehmen ihren Digitalisierungsbedarf analysieren und eine realistische Roadmap erstellen können.

**CRM- und ERP-Consulting**

Untersuchung, wie Unternehmen bei der Auswahl, Einführung oder Weiterentwicklung von Microsoft Dynamics 365, Business Central oder Customer Engagement beraten werden können.

**Prozessberatung**

Entwicklung einer Methode zur Aufnahme, Bewertung und Optimierung von Geschäftsprozessen, zum Beispiel mithilfe von BPMN 2.0, Prozessinterviews oder Workshops.

**Data und AI Consulting**

Erarbeitung eines Beratungsansatzes, mit dem Unternehmen geeignete Anwendungsfälle für Datenanalyse, Microsoft Copilot und Künstliche Intelligenz identifizieren und bewerten können.

**Change Management**

Untersuchung der Frage, wie Mitarbeitende bei der Einführung neuer digitaler Systeme einbezogen und für veränderte Arbeitsweisen gewonnen werden können.

**Das solltest du mitbringen**

• Studium der Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaftslehre, Informatik, Wirtschaftsingenieurwissenschaften oder eines vergleichbaren Studiengangs
• Interesse an Unternehmensberatung, Digitalisierung und Geschäftsprozessen
• Freude daran, komplexe Fragestellungen zu analysieren und verständlich aufzubereiten
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
• Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Bereitschaft, dich in unterschiedliche Unternehmensbereiche und Geschäftsmodelle einzuarbeiten
• Gute Deutschkenntnisse für Interviews, Workshops und die Zusammenarbeit mit unserem Team
• Erste Erfahrungen mit Prozessmodellierung, Projektmanagement, CRM oder ERP sind hilfreich, aber keine Voraussetzung
• Kenntnisse in Microsoft Dynamics 365, Business Central, Power Platform, Azure oder Microsoft Copilot sind von Vorteil

**Das bieten wir dir**

• Eine praxisorientierte Abschlussarbeit mit direktem Bezug zur Unternehmensberatung
• Persönliche Betreuung durch erfahrene Consultants
• Einblicke in reale Beratungs- und Digitalisierungsprojekte
• Unterstützung bei der Entwicklung einer wissenschaftlich geeigneten Forschungsfrage
• Die Möglichkeit, Beratungsmethoden und Analyseinstrumente eigenständig zu entwickeln
• Einblicke in Microsoft Dynamics 365, Business Central, Power Platform, Azure und Microsoft Copilot
• Teilnahme an internen Meetings, Workshops oder Projektterminen nach Absprache
• Regelmäßige Feedback- und Abstimmungstermine
• Flexible Arbeitszeiten und hybrides Arbeiten nach Absprache
• Perspektive für einen Einstieg als Junior Consultant nach erfolgreichem Studienabschluss

**Warum 360 Consulting?**

360 Consulting unterstützt Unternehmen bei der erfolgreichen Einführung und Weiterentwicklung von **Microsoft Dynamics 365, Business Central, Customer Engagement, Power Platform, Azure und Microsoft Copilot**.

Unsere Kunden vertrauen auf uns, wenn es darum geht, Prozesse zu digitalisieren, Daten intelligent zu nutzen und das Potenzial von Künstlicher Intelligenz gewinnbringend einzusetzen. Gemeinsam entwickeln wir Lösungen, die Unternehmen effizienter, innovativer und erfolgreicher machen.

Unsere Unternehmenskultur basiert auf vier zentralen Prinzipien:

• **Think Digital:** Wir hinterfragen bestehende Prozesse und suchen kontinuierlich nach innovativen Lösungen.
• **Take Ownership:** Wir übernehmen Verantwortung für unsere Projekte, Kunden und Ergebnisse.
• **Succeed Together:** Wir glauben an Teamarbeit, Wissenstransfer und gemeinsames Wachstum.
• **Create Customer Value:** Der Erfolg unserer Kunden steht im Mittelpunkt unseres Handelns.

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