Application Configuration Manager (m/w/d) (Anwendungssystemadministrator/in)

Unser Partner zählt zu den führenden Softwarehäusern Europas und hat seinen Hauptsitz in Nürnberg. Mit über 200 innovativen Softwarelösungen und IT-Dienstleistungen unterstützt das Unternehmen mehr als 500.000 Kunden bei der Digitalisierung ihrer Geschäftsprozesse. Gemeinsam mit über 8.500 Experten und Expertinnen treibst du technologische Innovationen voran und gestaltest den digitalen Wandel aktiv mit.Application Configuration Manager (m/w/d)Aufgaben:Steuerung und Begleitung komplexer Inbetriebnahmen von Cloud- und Outsourcing-Lösungen für KundenBegleitung von Kunden beim Einstieg in moderne Cloud-basierte IT-Lösungen sowie Sicherstellung einer reibungslosen technischen EinführungKonfiguration von Serverumgebungen sowie Installation und Integration von Standard- und Drittanbieter-SoftwareKoordination und Abstimmung verschiedener technischer Fachbereiche, insbesondere Netzwerk, Telefonie und Microsoft 365Analyse und Optimierung bestehender Onboarding- und Inbetriebnahmeprozesse mit dem Ziel einer effizienten und standardisierten UmsetzungIdentifikation von Automatisierungspotenzialen, Formulierung technischer Anforderungen sowie eigenständige Umsetzung kleinerer AutomatisierungslösungenUnterstützung bei Qualitätssicherung, technischer Dokumentation sowie Analyse und Behebung technischer StörungenMitwirkung an der kontinuierlichen Weiterentwicklung von Prozessen und Lösungen im Cloud- und IT-Service-UmfeldSicherstellung einer zuverlässigen technischen Grundlage für eine langfristige und erfolgreiche KundenbetreuungQualifikationen:Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) oder abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik sowie mehrjährige Erfahrung im IT-SupportGute Kenntnisse in den Bereichen Virtualisierung, Messaging-Systeme, Serverbetriebssysteme und Cloud-TechnologienErfahrung in der technischen Analyse sowie Freude an Beratung und WissensvermittlungAusgeprägtes Qualitätsbewusstsein, hohe Detailorientierung, Kommunikationsstärke, Sorgfalt und TeamfähigkeitIdealerweise Kenntnisse im Bereich Business Process ManagementBereitschaft zur Einarbeitung in kundenspezifische IT-Prozesse und SystemlandschaftenBenefits:- Möglichkeit des hybriden Arbeitens- Arbeiten in einem technologisch attraktiven Arbeitsumfeld- Intensive Einarbeitung und attraktive Weiterbildungsangebote- Flexible Arbeitszeiten- Verschiedene Angebote an Gesundheitsmaßnahmen- Teilnahme an verschiedenen Aktionen, wie z. B. "Nürnberger Firmenlauf" und "Mit dem Rad zur Arbeit"- Firmeninterne Kantine (inkl. Zuschuss zum Essen)- Sehr gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr