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Accor

Arrumador(eira) - Ibis Budget BH Minascentro

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Objetivo:

Realizar limpeza, arrumação e organização dos apartamentos e demais áreas, conforme os referenciais de qualidade e características da marca de atuação. Garantir bem-estar e segurança aos clientes e demais colaboradores. Colocar o cliente no “coração” de tudo o que for realizado, a fim de oferecer a ele uma experiência única e inesquecível, em conformidade com a Cultura de Serviços Accor.

Atribuições e responsabilidades:

  • Limpar e arrumar apartamentos e áreas comuns, seguindo normas de segurança e POP.
  • Utilizar corretamente EPIs e materiais de limpeza.
  • Organizar carrinhos com os itens necessários para o trabalho.
  • Verificar o funcionamento dos equipamentos dos quartos e acionar manutenção quando necessário.
  • Encaminhar itens perdidos à governança, conforme procedimento.
  • Compartilhar preferências dos hóspedes para personalizar serviços.
  • Representar os valores da marca e participar das ações da cultura de serviços.
  • Seguir práticas sustentáveis quanto ao uso de água, energia e produtos.
  • Executar outras tarefas conforme necessidade da área ou hotel (incluindo atuação em hotéis Combo/Tri Combo).

Mínimas:

  • Ensino Fundamental completo;
  • Conhecimentos básicos de Arrumação e Limpeza de Ambientes em Geral.

Desejáveis:

  • Ensino Médio completo;
  • Conhecimentos de Produtos de Limpeza e sua Utilização;
  • Experiência na área.

Detalhes:

  • Escala 5x2
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