Business Analyst / Salesforce (H/F)
Le déploiement de Salesforce mobilise des Business Analysts capables d'articuler enjeux métier et paramétrage fonctionnel, dans une logique d'amélioration continue et de montée en compétence sur la plateforme. Ce poste s'adresse à un BA Salesforce souhaitant intervenir comme lien clé entre les équipes projet et les utilisateurs finaux.
💡 VOS MISSIONS
En tant que Business Analyst Salesforce (H/F), vous êtes le lien clé entre les équipes projet et les utilisateurs finaux. Vous contribuez à définir, concevoir et déployer des solutions Salesforce qui répondent aux enjeux métiers de nos clients.
- Analyser les besoins des utilisateurs et proposer des solutions fonctionnelles adaptées
- Paramétrer Salesforce selon les standards pour des cas simples et moyens
- Créer et maintenir la documentation des exigences, processus et solutions mises en œuvre
- Préparer les rapports d'analyse et les présentations pour les parties prenantes
- Former les utilisateurs finaux et participer aux tests d'acceptation (UAT)
- Se former aux nouveaux produits Salesforce et obtenir 2 certifications par an
- Collaborer étroitement avec les équipes projet et participer à l'amélioration continue
- Vous êtes diplômé d’un Bac+5, issu d’une école de commerce ou d’ingénieur.
- Vous avez entre 1 an et 3 ans expérience
- Capacité à recueillir et qualifier les besoins métiers (User Stories, EPICs)
- Bonnes aptitudes à la communication et à la présentation des concepts fonctionnels
- Organisation, rigueur et capacité à prioriser les demandes
- Proactivité et esprit d’équipe
En rejoignant Magellan, vous intégrerez des équipes pluridisciplinaires et contribuerez à des projets concrets, au cœur des grandes transformations : IA générative, plateformes intelligentes, impératifs sociaux et environnementaux, etc.
Ce que Magellan vous garantit : une expérience professionnelle humaine, apprenante et épanouissante