Call Agent
Posted Updated
- Telefoontjes van klanten beantwoorden - van simpele vragen tot bestellingen
- Klanten helpen wanneer ze vastzitten (want dat gebeurt ons allemaal wel eens!)
- Zelf klanten bellen om nieuwe producten voor te stellen
- Bestellingen en reservaties correct invoeren in het computersysteem
- Klanten doorverbinden naar de juiste collega wanneer dat nodig is
- Producten uitleggen en klanten adviseren bij hun keuze
- Scripts en verkoopargumenten gebruiken - geen zorgen, je krijgt alle hulp die je nodig hebt!
- Je kan goed communiceren en hebt een vriendelijke telefoonhouding
- Je bent geduldig en helpt klanten graag verder
- Je kan omgaan met een computer en systemen
- Je spreekt vlot Nederlands
- Je bent gemotiveerd om te leren en jezelf te ontwikkelen
- Ervaring is welkom maar niet nodig - wij leren je alles!