Customer service medewerker
Posted Updated
Onze klant is actief binnen de educatieve sector en maakt deel uit van een internationale groep die volop inzet op groei, innovatie en verdere professionalisering.
JobomschrijvingZo ziet je job er uit
Als customer service medewerker in Ternat heb je een uitgebreid en gevarieerd takenpakket:
- je bent het eerste aanspreekpunt aan de telefoon
- je beantwoordt vragen via de live chat
- je beheert de mailbox
- je verwerkt orders
- je behandelt eventuele klachten
- je houdt klanten op de hoogte van prijzen en levertermijnen
Dit heb je nodig voor de job
Als customer service medewerker in Ternat beschik je over de volgende kwaliteiten:
- je wil klanten zo goed mogelijk helpen en hen de beste service bieden
- je houdt van orde en netheid en werkt goed georganiseerd
- je kan vlot overweg met het MS Office pakket
- je hebt al 5 jaar relevante ervaring als customer service medewerker
- je bent een echte teamplayer die in een klein team kan samenwerken met enkele toffe dames
- je bent stressbestendig en kan in drukke periodes de rust bewaren
- je kan je vlot uitdrukken in het Nederlands en het Frans