Customer service medewerker

Onze klant is gespecialiseerd in het plaatsen, onderhouden en herstellen van poorten.

Je komt in een klein & leuk team terecht waar vooral zelfstandig gewerkt wordt.

Zo ziet je job er uit

In deze functie CUSTOMER CARE MEDEWERKER bestaat je taak uit:

• Telefonische oproepen beantwoorden
• Mails beantwoorden
• Tickets aanmaken in het systeem om interventies in te plannen: naam klant, adres, type probleem,...

Dit heb je nodig voor de job

Voor deze functie van CUSTOMER CARE MEDEWERKER zoeken we volgend profiel:

• Zeer goede kennis Nederlands
• Zeer goede kennis Frans
• Je hebt reeds een eerste administratieve ervaring
• Je werkt vlot met de pc (bij voorkeur reeds ervaring met SAP)

De ideale collega is...

• Klantvriendelijk
• Nauwkeurig in de aanmaak van tickets