Customer service medewerker
Posted Updated
Zo ziet je job er uit
In deze functie CUSTOMER CARE MEDEWERKER bestaat je taak uit:
- Telefonische oproepen beantwoorden
- Mails beantwoorden
- Tickets aanmaken in het systeem om interventies in te plannen: naam klant, adres, type probleem,...
Dit heb je nodig voor de job
Voor deze functie van CUSTOMER CARE MEDEWERKER zoeken we volgend profiel:
- Zeer goede kennis Nederlands
- Zeer goede kennis Frans
- Je hebt reeds een eerste administratieve ervaring
- Je werkt vlot met de pc (bij voorkeur reeds ervaring met SAP)
De ideale collega is...
- Klantvriendelijk
- Nauwkeurig in de aanmaak van tickets