Customer Service Medewerker

Bonnie Professionals zoekt een gedreven Customer Service Medewerker voor een uitdagend project in regio Tielt. Ben jij een echte customer service expert die houdt van structuur, procesoptimalisatie en impact? Dan is dit project in Tielt ideaal voor jou. Als Customer Service Medewerker bij Bonnie Professionals werk je aan diverse operationele en administratieve taken én je eerste project begint meteen binnen een groeiend bedrijf in de medische sector. Je mag rekenen op een aantrekkelijk totaalpakket aantrekkelijke totaalpakket met een bedrijfswagen en mooie doorgroeimogelijkheden binnen Bonnie Professionals.Klaar om als Customer Service Medewerker in Tielt het verschil te maken? Solliciteer vandaag!De functie inhoudIn je eerste project als Customer Service & Operations Consultant in regio Tielt krijg je volgend gevarieerd takenpakket:

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor een vlotte en professionele opvolging van hun vragen.
• Met heldere en klantgerichte communicatie zorg je ervoor dat vragen vlot worden opgelost en klanten zich écht geholpen voelen.
• Je werkt gestructureerd en behoudt het overzicht, ook tijdens drukkere momenten.
• Samenwerken met collega’s geeft je energie en tilt de volledige customer service naar een hoger niveau.
• Procesverbeteringen zie je als kansen: je maakt de werking slimmer, efficiënter en future‑proof.

Als Bonnie Consultant ben je:

• Flexibel & ondernemend: je schakelt snel, houdt van variatie en neemt ownership
• Leergierig & nieuwsgierig: je investeert graag in jezelf en grijpt kansen om bij te leren
• Consultant-minded: je bent attent, communiceert vlot en denkt proactief mee
• Praktisch ingesteld: je vindt het oké om je te verplaatsen tot 45 à 60 min. rijden

Als Bonnie Consultant heb je:

• Een bachelor- of masterdiploma op zak (of gelijkwaardig door ervaring)
• Digitale skills om "u" tegen te zeggen: je kan vlot overweg met meerdere tools (SAP, Navision, Odoo, Exact Online, MS Office...)
• Een vlotte babbel in het Nederlands én Frans. Extra talen zoals Engels of Duits zijn absoluut een plus

Specifiek als Customer Service & Operations Consultant herken je jezelf in:

• Idealiter blik je terug op enkele jaren ervaring in een Customer Service functie
• Een basis in Exact Online is mooi meegenomen