Customer Service Medewerker | Met Bedrijfswagen

Ben je klantgericht, communicatief sterk en denk je graag in oplossingen? Voor een project in regio Aalter zoeken we een customer service medewerker. Je start via Bonnie als project consultant bij een van onze klanten. Na dit project wacht een volgende opdracht die aansluit bij jouw ervaring en interesses. Zo bouw je ervaring op bij verschillende organisaties, met de zekerheid van een vast contract en een bedrijfswagen.Tijdens je eerste project als Customer Service Medewerker in Aalter:

• Ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en behandel je vragen via telefoon en e-mail.
• Verwerk je bestellingen en volg je klantendossiers nauwkeurig op.
• Zorg je voor een vlotte opvolging van klachten en zoek je naar passende oplossingen.
• Werk je nauw samen met interne afdelingen om een optimale service te garanderen.
• Houd je klantgegevens correct en up-to-date in het systeem.
• Draag je actief bij aan een klantgerichte en efficiënte dienstverlening.

Als Bonnie Consultant ben je:

• Flexibel & ondernemend: je schakelt snel, houdt van variatie en neemt ownership
• Leergierig & nieuwsgierig: je investeert graag in jezelf en grijpt kansen om bij te leren
• Consultant-minded: je bent attent, communiceert vlot en denkt proactief mee
• Praktisch ingesteld: je vindt het oké om je te verplaatsen tot 45 à 60 min. rijden

Wat zoeken wij in een Bonnie?

• Een bachelor- of masterdiploma op zak (of gelijkwaardig door ervaring)
• Digitale skills om "u" tegen te zeggen: je kan vlot overweg met meerdere tools (SAP, Navision, Odoo, Exact Online, MS Office...)
• Een vlotte babbel in het Nederlands én Frans. Extra talen zoals Engels of Duits zijn absoluut een plus

Specifiek als Customer Service herken je jezelf in:

• Idealiter blik je terug op enkele jaren ervaring in een Customer Service functie
• Een basis in Exact Online is mooi meegenomen