Fachinformatiker - Technischer Support (m/w/d) (Fachinformatiker/in - Systemintegration)

Canfield Scientific GmbH1987 gegründet, ist Canfield Scientific heute der führende Spezialist für die Entwicklung und den Vertrieb innovativer Technologien in der medizinischen Bildverarbeitung. Mehr als 250 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter arbeiten an Standorten unter anderem in den USA, Deutschland, Italien, Australien und den Niederlanden für Kunden aus der Pharma-, Biotechnologie, Kosmetik- und Medizintechnikindustrie.Klinische Forschungsinstitute, Gesundheitszentren, Privatklinken, als auch Kosmetik- und Wellnesscenter weltweit, vertrauen bei der medizinischen und ästhetischen Behandlung ihrer Patienten auf hochentwickelte Bildgebungsverfahren aus dem Hause Canfield.Wir denken heute schon an morgen. Daher setzen wir bei der Entwicklung optimaler Lösungen für die Diagnoseunterstützung auf eine einzigartige Kombination aus künstlicher Intelligenz - wie etwa selbstlernenden Systemen der Neuroinformatik, zukunftsweisende optische Verfahren und eine hochmoderne IT. So finden wir die jeweils optimale Lösung für unsere Kunden und setzen neue Maßstäbe in der ästhetischen und medizinischen Bildverarbeitung.Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Bielefeld einenTechnischer Kundendienst /Technical Support & IT (m/w/d) | VollzeitTelefonische Betreuung von Anwendern bei Hard- und Software-ProblemenAnalyse und Beseitigung von Anwender- und SoftwarefehlernInstallation von Hard- und Software per Fernwartung und vor OrtBearbeitung von Kundentickets und Dokumentation aller Anfragen inunserem CRM-SystemAktive Zusammenarbeit mit kompetenten Kollegen aus anderen BereichenIdealerweise eine abgeschlossene IT-Ausbildung als Fachinformatiker oder vergleichbare Ausbildung mit BerufserfahrungAusgeprägte Kommunikationsfähigkeit im Umgang mit KundenSehr gute EDV-Kenntnisse (PC, MS Windows, Netzwerk, MS Office)Handwerkliches Geschick sowie technisches VerständnisGute Englischkenntnisse (in Wort und Schrift)Sie erwartet eine anspruchsvolle, eigenverantwortliche Tätigkeit in einem internationalen Unternehmen, das Ihnen großen persönlichen Spielraum und Entwicklungsmöglichkeiten in einem kollegialen Team bietetSie arbeiten in einem internationalen UmfeldFlache Hierarchien und Teamarbeit sorgen dafür, dass Sie Ihre Kenntnisse optimal einbringen und ausbauen könnenWir bieten IhnenEin angenehmes, wertschätzendes Betriebsklima in einem Unternehmen mit erfolgreicher UnternehmenskulturZuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge und vermögenswirksame LeistungenBike-Leasing, Zuschuss zum Deutschland-TicketGute Anbindung an den ÖPNV, Mitarbeiter Parkplätze für PKW und FahrradKarriere bei Canfield - Gemeinsam wachsenAls Weltmarktführer haben wir den Anspruch, die Erwartungen unserer nationalen und internationalen Kunden jeden Tag aufs Neue zu übertreffen. Damit wir dieser Philosophie auch künftig gerecht werden, suchen wir Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die gemeinsam mit uns an der Erfolgsgeschichte unseres Unternehmens schreiben möchten. Teamorientiertes Arbeiten und ein optimales, angenehmes Arbeitsumfeld sorgen für eine ausgewogene Work-Life-Integration und sind ein fester Bestandteil unserer Unternehmenskultur, die die freie Entfaltung unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ermöglicht. Ob Auszubildende, Absolventen oder Professionals: Wir fördern die persönliche und berufliche Entwicklung unserer Mitarbeiter und stehen für einen fairen, respektvollen Umgang.