ICT Production Support Medewerker

Werken bij DaklaPack Job opening for: ICT Production Support Medewerker - 30 oktober 2026 - ICT - Fulltime - Emmeloord , Lelystad Ben jij iemand die graag de handen uit de mouwen steekt om een productieomgeving soepel te laten draaien? Dan is dit misschien jouw nieuwe uitdaging als Production Support collega bij DaklaPack. Wat ga je doen Als Production Support medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor technische en operationele vragen binnen onze productieomgeving. Je plaatst en verwerkt dagelijkse orders, en haalt data op uit onze databases die je controleert en vertaalt naar bruikbare informatie voor collega's. Ook ondersteun je projectmanagement bij het configureren en testen van artikelen die voor klanten worden gebruikt. Daarnaast pak je printer- en scannerproblemen aan, van een snelle storing tot een terugkerend probleem waar je echt induikt. Kom je er niet in uit, dan schakel je met collega's. Je signaleert proactief waar processen of systemen beter kunnen en denkt actief mee over verbeteringen. Wanneer je issues of feature requests tegenkomt die verder gaan dan jouw eigen rol, ben jij degene die dit helder signaleert richting onze developers, zodat structurele problemen ook structureel worden opgelost. Je werkt zelfstandig, maar zoekt ook makkelijk de samenwerking op met collega's wanneer dat nodig is. Dit mag je van ons verwachten - Een functie van 40 uur per week, op locatie bij ons productieteam - Een team waarin samenwerking en korte lijnen centraal staan - Ruimte voor eigen inbreng, jouw signalen worden serieus genomen - Een marktconform salaris, passend bij jouw ervaring - Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en het leren van nieuwe vaardigheden - Een werkomgeving waar snel schakelen en doorpakken erbij hoort - 25 vakantiedagen en 8% vakantiegeld - Reiskostenvergoeding en pensioenopbouw - Mogelijkheid tot een wekelijkse bootcamp met een personal trainer - De juiste tools om je werk goed te doen, denk aan...