Inspektor ds. wsparcia użytkowników IT w Wydziale Informatyki dla Dzielnicy Wilanów (nr ref. DZ-XV/9642/2026/WIN/IDO) K/M

Zakres obowiązków: Główne odpowiedzialności:1. obsługa wsparcia użytkownika w zakresie zgłoszeń związanych z funkcjonowaniem oprogramowania, sprzętu komputerowego, oraz sprzętu telekomunikacyjnego, 2. zapewnienie prawidłowej pracy sprzętu komputerowego, infrastruktury sieciowej i oprogramowania oraz pozostałego sprzętu biurowego.Charakterystyka pracy:1. wsparcie użytkowników w zakresie obsługi i wykorzystania utrzymywanego przez Wydział oprogramowania i systemów informatycznych,2. współpraca w ramach Wydziału przy utrzymaniu, rozwoju i konserwacji systemów informatycznych,3. współuczestniczenie w projektach informatycznych realizowanych przez Wydział,4. przygotowywanie dokumentacji przetargowej.5. konieczna znajomość zagadnień potrzebnych do realizacji zadań oraz aktów prawnych:- ustawa o pracownikach samorządowych,- ustawa o ustroju . Warszawy,- ustawa Prawo zamówień publicznych,- ustawa o informatyzacji działalności podmiotów realizujących zadania publiczne,- przepisy prawa z zakresu ochrony danych osobowych.Wymagania: - wykształcenie: średnie branżowe - konieczne - umiejętności: Pakiet MS Office - konieczne - inne zawody: Pracownik wsparcia informatycznego (help desk) - konieczne - pozostałe: Miejsce pracy: ul. Klimczaka 2 na 1 piętrze. Do pokoju można się dostać schodami lub windą. Budynek wyposażony jest w system kontroli dostępu. Wejście do budynku znajduje się na poziomie terenu. Drzwi wejściowe otwierają się automatycznie. Szerokość korytarzy oraz windy dostępna dla osób z niepełnosprawnościami. Winda wyposażona jest w system informacji głosowej. Toalety dostosowane dla potrzeb osób z niepełnosprawnościami znajdują się na każdym piętrze w budynku.Stanowisko pracy: związane z odpowiedzialnością, pracą przy komputerze, obsługą urządzeń biurowych oraz przemieszczaniem się wewnątrz budynku i wyjściami służbowymi.W miesiącu poprzedzającym datę opublikowania ogłoszenia wskaźnik zatrudnienia osób niepełnosprawnych jest niższy niż 6% (w rozumieniu przepisów o rehabili