IT 1st & 2nd Level Support (m/w/d) (First-Level-Supporter/in)

IT 1st & 2nd Level Support (m/w/d)40 Stunden pro Woche•36.000 - 45.000 EUR pro Jahr•Frühester Beginn ab sofort•unbefristete Festanstellung•HockenheimAls Personalberatungsunternehmen bringen wir qualifizierte Fach- und Führungskräfte mit renommierten Unternehmen verschiedenster Branchen zusammen.Für einen unserer angesehenen Kunden mit Sitz in Hockenheim, ein wirtschaftlich erfolgreiches und zukunftsorientiertes Unternehmen, suchen wir aktuell einen IT 1st & 2nd Level Support (m/w/d) zur unbefristeten Festanstellung.Ihre Aufgaben- Unterstützung der Anwender bei technischen Fragestellungen und IT-bezogenen Anliegen- Betreuung und Verwaltung von Arbeitsplätzen sowie mobilen Endgeräten- Einrichtung, Pflege und Anpassung von Benutzer- und Zugriffsrechten in unterschiedlichen Systemen- Analyse, Fehlerdiagnose und Behebung technischer Störungen im Hard- und Softwareumfeld- Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs der eingesetzten IT-Systeme und Kommunikationslösungen- Unterstützung bei der Bereitstellung von Arbeitsmitteln für neue Mitarbeitende- Erstellung und Pflege von technischen Dokumentationen und Anleitungen- Mitarbeit bei der Einführung neuer Technologien, Systemanpassungen und Optimierungsmaßnahmen- Abstimmung mit internen Fachbereichen zur Lösung technischer Herausforderungen- Unterstützung bei der Weiterentwicklung und Verbesserung bestehender IT-ProzesseIhr Profil- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld oder eine vergleichbare Qualifikation- Ausgeprägtes technisches Verständnis- Erfahrung in der Analyse, Bearbeitung und Lösung technischer Problemstellungen- Gute Kenntnisse im Bereich Betriebssysteme, Anwendersoftware und grundlegender Netzwerktechnologien- Strukturierte, lösungsorientierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise- Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit- Kunden- und serviceorientiertes Auftreten sowie hohe EinsatzbereitschaftIhre Benefits- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem wachsenden Unternehmen- Attraktive Vergütung- Moderne Arbeitsmittel und eine gut ausgestattete Arbeitsumgebung- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten- Eine offene, kollegiale Unternehmenskultur mit kurzen Entscheidungswegen- Ein motiviertes Team und ein angenehmes ArbeitsklimaSie möchten wechseln? Das bleibt unter uns!- Befinden Sie sich in einem ungekündigten Arbeitsverhältnis, garantieren wir Ihnen selbstverständlich höchste Vertraulichkeit- Telefoninterviews und Vorstellungsgespräche gerne auch an Randzeiten oder nach FeierabendKlingt das gut?Dann bewerben Sie sich jetzt als IT 1st & 2nd Level Support (m/w/d) in Hockenheim.Klicken Sie direkt unten auf den Button Oder schicken Sie Ihre Unterlagen direkt per E-Mail.Wir freuen uns auf Sie!Homeoffice:Umfang: Nach Vereinbarung