IT-Helpdesk Mitarbeiter (Anwendungssystemadministrator/in)

EinführungSind Sie ein Problemlöser mit Leidenschaft für IT? SIT GmbH sucht einen engagierten IT-Helpdesk Mitarbeiter für unseren Standort in 96103 Hallstadt, Deutschland. In dieser Rolle unterstützen Sie unsere Mitarbeiter im First-Level Support und fungieren als zentraler Ansprechpartner bei IT-Problemen. Wenn Sie Erfahrung in der Einrichtung und Pflege von Hardware und Netzwerkkomponenten haben und gerne in einem dynamischen Team arbeiten, dann sind Sie bei uns genau richtig!Ihre Aufgaben:- Bereitstellung von First-Level Support für alle IT-bezogenen Anfragen und Probleme unserer Mitarbeiter.- Entgegennahme und Bearbeitung von IT-Störungen und Anfragen, sowie Weiterleitung an entsprechende Fachabteilungen bei Bedarf.- Installation, Konfiguration und Wartung von Computern, Druckern, Netzwerken und anderen IT-Geräten.- Erstellung und Pflege von Dokumentationen zu IT-Prozessen und -Systemen, sowie regelmäßige Berichterstattung an die IT-Leitung.- Durchführung von Schulungen für Mitarbeiter zur Nutzung von IT-Systemen und -Anwendungen.Ihr Profil:- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation.- Erfahrung im IT-Support, insbesondere im First-Level Support.- Kenntnisse in der Einrichtung und Pflege von Hardware und Netzwerkkomponenten.- Gute Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung.- Teamfähigkeit und eigenverantwortliches Arbeiten.- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.Dafür bieten wir:- Ein dynamisches und freundliches Arbeitsumfeld.- Weiterbildungsmöglichkeiten und Karriereentwicklung.- Flexible Arbeitszeiten.- Attraktive Vergütung und Sozialleistungen.- Regelmäßige Teamevents und Firmenveranstaltungen.Das ist voll Ihr Ding?Dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung hier über unser Portal oder per E-Mail an [email protected]änzende Informationen:Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: DatenschutzErweiterte Kenntnisse: First-Level-Support, Hardwareinstallation, Softwareinstallation, Netzwerkadministration, -management, -organisation, Informationstechnik, Computertechnik, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT)