IT-ServicetechnikerIn (m/w/d) Technischer Support im Innendienst (Netzwerk-Servicetechniker/in)

Wir suchen in Vollzeit: IT-ServicetechnikerIn (m/w/d) Technischer Support im InnendienstWir möchten unsere führende Position in Deutschland weiter ausbauen und suchen Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt zur Verstärkung in Nürnberg alsIT-ServicetechnikerIn (m/w/d) Technischer Support im Innendienst in Vollzeit für unsere Geschäftsstelle in Schnaittach Deine Aufgaben:- Du hast Spaß daran unseren Kunden bei technischen Herausforderungen telefonisch zur Seite zu stehen- Du gibst alles um die Anfragen der Kunden lösungsorientiert und zeitnah zu bearbeiten. Im Falle von umfangreichen Störungen leitest du diese gewissenhaft an den Second-Level-Support weiter- Du hilfst unseren Kunden bei Ausfall und Störungen an PC’s, Laptops, Druckern und anderen technischen Geräten. Auch bei Störungen der Software (Windows, Linux, Anwendungssoftware) und Client/Server-Netzwerkumgebungen, bist du der erste Ansprechpartner und sorgst dafür, dass schnellstmöglich wieder reibungslos gearbeitet werden kann. Natürlich erhältst du vorher eine ausführliche Einarbeitung- Du erklärst dem Kunden Zusammenhänge und das weitere Vorgehen stets nachvollziehbar und verständlichDein Profil:- Erfolgreich abgeschlossene technische Berufsausbildung im IT-Bereich- Du bringst gute Kenntnisse in der Windowswelt im Umgang mit Hardware-, Software- und Netzwerksystemen mit- Du hast Erfahrungen im Bereich Netzwerk TCP/IP- Fundiertes technisches Verständnis- Sehr gute Kommunikations- und Teamfähigkeit- Eigenständige, verantwortungsvolle und lösungsorientierte Arbeitsweise- Deine Deutschkenntnisse sind sehr gut in Wort und SchriftEntdecke Deinen Weg.Es erwartet Dich eine interessante und anspruchsvolle Aufgabe bei besten Entwicklungs- und Gestaltungsmöglichkeiten. Wir bieten Dir ein abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Aufgabengebiet, ein kollegiales, teamorientiertes Betriebsklima und alle Vorteile eines modernen, zukunftsorientierten Unternehmens. Unser attraktives Benefit Programm beinhaltet u.a.:JobradSachbezugskarteFlexibleArbeitszeitmodelleremoteWorkKindergartenzuschussDies und viele weitere Informationen findest Du auf unserer Karriereseite.Bewirb Dich noch heute.Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige und vollständige Online-Bewerbung mit Angaben zu Deiner Gehaltsvorstellung und Deinem frühestmöglichen Einstellungstermin. Deine Bewerbung über unser Karriereportal dauert nur ca. 5 Minuten.Über uns: PHARMATECHNIK entwickelt als einer der Marktführer für Apothekensoftware leistungsstarke und zuverlässige IT-Lösungen für Apotheker sowie Zahnarzt- und Arztpraxen. Dabei arbeiten rund 650 Mitarbeiter an 14 Standorten für die Zufriedenheit unserer Kunden.Homeoffice:Umfang: Nach Vereinbarung