IT-Support (m/w/d) (First-Level-Supporter/in)

Bereit für den nächsten Schritt in Deiner IT-Karriere? Dann habenwir eine spannende Möglichkeit für Dich: Wir sind aktuell auf derSuche nach einem talentierten IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) fürunseren Kunden im Raum Heidelberg . Aufgaben Unterstützung vonAnwendern bei IT-Problemen im 1st und 2nd Level Support Annahme,Dokumentation und Lösung von Supportanfragen per Telefon, E-Mail oderTicketsystem Analyse und Diagnose von Hardware- und Softwareproblemensowie deren Behebung Zusammenarbeit mit anderen IT-Teams und externenDienstleistern bei Bedarf Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufsder IT-Infrastruktur und Behebung von Störungen Installation,Konfiguration und Wartung von IT-Systemen, einschließlich Hardwareund Software Profil Abgeschlossene Ausbildung oder Studium imIT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation Berufserfahrung imIT-Support, idealerweise im 1st und 2nd Level Support FundierteKenntnisse in Microsoft Windows Betriebssystemen undOffice-Anwendungen Gute Kenntnisse in der Fehleranalyse und -behebungvon Hardware- und Softwareproblemen Kommunikationsstärke,Kundenorientierung und Teamfähigkeit Selbstständige undstrukturierte Arbeitsweise sowie schnelle Auffassungsgabe PerspektivenAttraktives Gehaltspaket von 40.000 bis 50.000 Euro pro Jahr mitZusatzleistungen Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit fürHomeoffice Weiterbildungsmöglichkeiten und EntwicklungsperspektivenAngenehmes Arbeitsumfeld in einem innovativen UnternehmenInteressiert? Als einer der größten und erfolgreichstenPersonaldienstleister Deutschlands sind Deine beruflichen Wünsche beiuns in den besten Händen. Profitiere von unserem Know-how! Mehr überuns erfährst du unter www.dis-ag.com Kontakt zu uns Herr Mert [email protected] +49 621/1783300