IT-Support (m/w/d) (First-Level-Supporter/in)

Sie sind technikaffin, arbeiten gerne mit Menschen und finden fürIT-Probleme schnell die passende Lösung? Zudem begeistern Sie sichfür moderne Microsoft-Technologien und möchten dazu beitragen, dassIT-Systeme zuverlässig und effizient laufen? Dann bietet sich Ihnenhier eine spannende Möglichkeit: Für unseren Kunden in Bonn suchenwir einen engagierten IT Supporter (m/w/d) in Vollzeit . Klingtspannend? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Ihre AufgabenBetreuung von Anwendern bei IT-Anfragen über Telefon, E-Mail oder perRemote-Zugriff Analyse von Störungen sowie eigenständige Behebungvon technischen Problemen Sicherstellung eines reibungslosenIT-Betriebs im First- und Second-Level-Support Installation,Einrichtung und Wartung von Hardware und Software Dokumentation vonLösungen, Prozessen und Arbeitsabläufen Unterstützung und Schulungder Anwender im Umgang mit IT-Systemen Ihr Profil AbgeschlosseneAusbildung im IT-Bereich oder vergleichbare praktische Erfahrung ErsteKenntnisse im IT-Support oder Helpdesk-Umfeld von Vorteil Vertrautheitmit Microsoft-Technologien wie Windows, Microsoft 365, Teams und AzureAD Strukturierte, serviceorientierte und lösungsorientierteArbeitsweise Belastbarkeit und Organisationstalent auch bei höheremArbeitsaufkommen Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und SchriftVorteile Unbefristete Anstellung für langfristige Sicherheit OffenesArbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen und direkter KommunikationStrukturierte Einarbeitung, damit Sie sich schnell einfinden FlexibleArbeitszeiten sowie Möglichkeit zum mobilen Arbeiten Kollegiales Teammit wertschätzender Zusammenarbeit Attraktives Gehaltspaket undzusätzliche Benefits ... und weitere Entwicklungsmöglichkeiten imIT-Umfeld! Interessiert? Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichenWalk of Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in denBereichen Assistenz & Sekretariat. Jetzt auf "Zur Arbeitgeber-Website"klicken! Kontakt zu uns Yelda Yaman [email protected] +49 1746491 072