IT-Support (m/w/d) (First-Level-Supporter/in)

Sie sehnen sich nach einer dynamischen Teamumgebung, in der IhreMotivation aufblühen kann? Ihre Vorstellung von einem erfüllendenArbeitsalltag umfasst vielfältige Aufgaben, die IhrVerantwortungsbewusstsein herausfordern, und das alles in einemangenehmen Arbeitsklima? Dann sind Sie genau die Person, die wir alsIT-Support (m/w/d) suchen. In einer Festanstellung bieten wir Ihnendie Möglichkeit, sich in einem namhaften Unternehmen aus derProduktion im weitläufigen Umfeld von Heidelberg zu entfalten.Aufgaben Diagnose und Lösung komplexerer technischer ProblemeAnnahme, Priorisierung, Verfolgung und Lösung von Support-TicketsInstallation, Konfiguration und Aktualisierung von SoftwareanwendungenIdentifizierung von Ursachen für technische Probleme Bereitstellunggrundlegender technischer Unterstützung für Anwender ProfilAbgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik,Informationstechnologie oder einem verwandten FachgebietAnpassungsfähigkeit an sich ändernde Prioritäten und AnforderungenKenntnisse im Troubleshooting von Software- und HardwareproblemenVertrautheit mit Ticketing-Systemen und Support-ToolsVerhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse PerspektivenAttraktive Vergütung Weiterentwicklungsmöglichkeiten TeameventsAltersvorsorge Moderne Büroausstattung Interessiert? Bei uns wird IhrBerufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnenspannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat,Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direktbewerben" klicken! Kontakt zu uns Herr Mert [email protected] +49 621/1783300