IT Support Medewerker

IT Support Medewerker Startsalaris € 2.700 tot € 3.300 Locatie Den Bosch Uren per week 32-40 Opleidingsniveau Associate Degree, HBO, MBO 3, MBO 4 Solliciteer nu Duurzaam werkgeluk Ontdek ontwikkel groei Opgericht in 2006 4,7/5 klanttevredenheid Duurzaam werkgeluk Ontdek ontwikkel groei Opgericht in 2006 4,7/5 klanttevredenheid Duurzaam werkgeluk Ontdek ontwikkel groei Opgericht in 2006 4,7/5 klanttevredenheid Duurzaam werkgeluk Ontdek ontwikkel groei Opgericht in 2006 4,7/5 klanttevredenheid Wat ga je doen? Als Support Medewerker ben jij degene die ervoor zorgt dat gebruikers niet vastlopen op IT. Je duikt in meldingen, zoekt uit waar het probleem zit en zorgt voor een oplossing waar iemand direct mee verder kan. Geen dag bestaat uit alleen wachtwoorden resetten: je schakelt tussen gebruikersvragen, werkplekproblemen, applicaties en technische storingen. Juist die afwisseling maakt deze functie interessant. - Je neemt IT-vragen en storingen aan en begeleidt deze van eerste melding tot oplossing; - Je helpt gebruikers bij problemen met accounts, rechten, applicaties, hardware en werkplekken ; - Je installeert, configureert en maakt laptops, desktops en andere IT-middelen gebruiksklaar; - Je houdt overzicht over openstaande tickets en zorgt dat gebruikers weten waar ze aan toe zijn; - Je herkent terugkerende problemen en denkt mee over hoe de IT-support slimmer, sneller en gebruiksvriendelijker kan worden ingericht Wat bieden wij jou? - Een salaris tussen de €2.700 en €3.300 bruto per maand ; - Een fulltime dienstverband van 40 uur per week met een contract bij InWork; - Een vaste Fieldmanager die betrokken blijft bij jouw ontwikkeling en samen met jou kijkt naar je volgende stap; - De mogelijkheid om relevante IT-certificaten te behalen en zo jouw kennis én marktwaarde verder te vergroten; - Een functie waarin je veel praktijkervaring opdoet binnen IT-support en gericht kunt doo...