IT-Support Spezialist (m/w/d) in Mannheim (IT-Kundenbetreuer/in)

Für unseren Kunden, ein expandierendes Unternehmen in Mannheim ,suchen wir einen IT-Support Spezialisten (m/w/d) , der die 1st und 2ndLevel Support-Anfragen professionell bearbeitet und den täglichenIT-Betrieb sicherstellt. Sie sind die erste Anlaufstelle fürIT-Probleme und leisten einen wichtigen Beitrag zur Zufriedenheit derMitarbeiter. Aufgaben Betreuung des 1st und 2nd Level Supports fürdie IT-Anwender Analyse, Lösung und Dokumentation von technischenProblemen Installation, Konfiguration und Wartung vonIT-Arbeitsplätzen Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern beiHardware- und Softwarefragen Verwaltung von Benutzerkonten undZugriffsrechten im Active Directory Profil AbgeschlosseneIT-Ausbildung oder Berufserfahrung im IT-Support Kenntnisse in derWindows-Administration und im Umgang mit Microsoft Office 365Erfahrung mit IT-Ticketsystemen und Remote-Support-Tools AusgeprägteServiceorientierung und Teamfähigkeit Fließende Deutschkenntnisse inWort und Schrift Perspektiven Regelmäßige Schulungen undWeiterbildungen Homeoffice-Optionen und flexible Arbeitszeiten Eindynamisches und kollegiales Arbeitsumfeld Mitarbeitervergünstigungenund -events Gesundheits- und Fitnessprogramme Interessiert? Bei unswird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnenspannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat,Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direktbewerben" klicken! Kontakt zu uns Herr Mert [email protected] +49 621/1783300