IT SUPPORT TECHNICIAN L2 (M/W/D)
Für unseren Kunden, einen global führenden Hersteller von Gasmotoren und dezentralen Energiesystemen, sind wir auf der Suche nach einem/einer 1 IT SUPPORT TECHNICIAN L2 (M/W/D) Arbeitsort: Jenbach
Ihre Aufgaben
* Unterstützung des Infrastruktur-Teams im Rahmen des IT-Supports (Smart Hands Support)
* Installation, Konfiguration, Betreuung und Wartung von IT-Systemen und Endgeräten
* Technischer Support für Anwender:innen bei Hard- und Softwareproblemen
* Bearbeitung und Lösung von Supportanfragen und Störungsmeldungen
* Analyse und Behebung von Fehlern in IT-Systemen und der IT-Infrastruktur
* Unterstützung bei Serverwartungen sowie Hard- und Software-Updates
* Mitarbeit bei IT-Projekten und Einführung technischer Lösungen
* Zusammenarbeit mit Fachabteilungen, Projektteams und externen Dienstleistern
* Integration und Inbetriebnahme von Hard- und Softwarelösungen
* Erstellung und Pflege von technischen Dokumentationen und Systembeschreibungen
* Mitwirkung bei der Erstellung von Benutzeranleitungen und Wissensdatenbanken
Ihr Profil
* Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.B. Informatik, Informationstechnologie) oder vergleichbare Qualifikation
* Berufserfahrung im IT-Support von Vorteil
* Gute Kenntnisse in den Bereichen Hardware, Software und IT-Infrastruktur
* Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen von Vorteil
* Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
* Hohe Service- und Kundenorientierung
* Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
* Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Wir bieten
* Weiterbildungsmöglichkeiten
* Sport- und Gesundheitsangebote
* Betriebskantine
* Modernes Arbeitsumfeld
* Mitarbeit in einem international tätigen Unternehmen
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung, bevorzugt per E-Mail an [email protected] (oder per WhatsApp an +43 (0) 664 4531 934) Das Mindestentgelt für die Stelle als IT SUPPORT TECHNICIAN L2 (M/W/D) beträgt 3.000,00 EUR brutto pro Monat auf Basis Vollzeitbeschäftigung. Bereitschaft zur Überzahlung.