IT-Systemadministrator Onsite Support (m/w/d) (Assistent/in - Informatik (Wirtschaftsinformatik))

Für unseren Standort Aschaffenburg suchen wir Dich als IT-Systemadministrator (w/m/d) Onsite Support im Produktionsumfeld.Das bieten wir:Ein Unternehmen mit Zukunft: Schon heute beschäftigen wir als börsennotiertes M-Dax Unternehmen mehr als 42.000 MitarbeiterInnen in über 100 Ländern und treiben damit maßgeblich die Zukunft der Intralogistik voran verfolgen dabei eine klare Nachhaltigkeitsstrategie Gemeinsam vorankommen: Standardisierter und dokumentierter Feedbackprozess mit internationalen Karrieremöglichkeiten und individuellen Weiterbildungsangeboten Individuelle Benefits: Moderne IT-Ausstattung (auch für das Home Office) & Mobile Devices, Employee Assistance Program –ganzheitliches Unterstützungsprogramm für individuelle Krisensituationen, bezuschusstes Deutschlandticket, Parkplätze, Möglichkeit zum Leasen eines Dienstrads, Exklusive Vorteile / Rabatte für MitarbeiterInnen Unsere Basics: Flexible Arbeitszeiten, Teilzeitmodelle, Möglichkeit zum regelmäßigen Mobilen Arbeiten aus dem Home Office, Gleitzeitkonto, attraktives Vergütungspaket, betriebliche Altersvorsorge, Kantine Aufgaben und Qualifikationen:Deine Aufgaben:Als Ansprechperson im Second Level Onsite Support als IT-Systemadministrator (w/m/d) mit Anwenderbetreuung im Produktionsumfeld stellst Du den reibungslosen Betrieb der IT-Services am Standort in Aschaffenburg sicherEingehende Supportanfragen bearbeitest Du über das Ticketsystem und arbeitest dabei eng mit dem 1st-, 2nd- und 3rd-Level-Support zusammenDie Analyse und Behebung von Störungen an Standardanwendungen, Clients und Peripheriegeräten gehört sowohl remote als auch direkt vor Ort im Office zu Deinem ArbeitsalltagIn Deinen Aufgabenbereich gehört auch der Support von Clienthardware und Peripheriegeräten im Produktionsumfeld wie z.B. Labeldrucker und BarcodescannerDu unterstützt die Überwachung und Sicherstellung von Backups kritischer ProduktionssystemeBei IT-Projekten, Rollouts und technischen Umzügen bringst Du Dein Know-how aktiv ein und koordinierst die Zusammenarbeit unter anderem mit den internen Teams und externen Dienstleister:innenDu installierst, konfigurierst und reparierst PC -Hardware, -Software und -PeripheriegeräteDu dokumentierest Prozesse, Störungslösungen und AnfragenDu supportest Windows Betriebssysteme und deren Desktop Anwendungen unter anderem MS Office 365Dein Profil:Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld oder in einem serviceorientierten Schwerpunkt, bildet die Grundlage Deines WerdegangsDu bringst eine Affinität für IT-Themen, erste Erfahrungen im IT-Produktionsumfeld oder im Second-Level support mitDurch deine service- und lösungsorientierte Arbeitsweise gelingt es Dir, auch komplexe Anforderungen pragmatisch zu lösenDu arbeitest gerne vor Ort und schätzt den persönlichen Austausch mit Kolleg:innenDeine Kommunikation ist offen, proaktiv und freundlich und Du hast Spaß an der Zusammenarbeit mit (inter-)nationalen Kolleg:innenDu verfügst du über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und SchriftAbgerundet wird Dein Profil durch einen Führerschein der Klasse BHaben wir Dein Interesse geweckt?Dann freuen wir uns auf Deine Online-Bewerbung. Dein Ansprechpartner ist Anne-Christin Fritzsche.#LI-Hybrid