Kunde- og produktionskoordinator til Axess Logistics i Fredericia

Er du god til at skabe overblik, koordinere opgaver og give kunder en professionel service? Hos Axess Logistics bliver du bindeled mellem kunder, produktion og transport – og får mulighed for at præge arbejdsgangene i en dansk organisation i vækst.

Om virksomheden

Axess Logistics er en førende skandinavisk virksomhed inden for billogistik med aktiviteter og samarbejdsrelationer på tværs af Europa. Virksomheden samarbejder med flere store bilmærker og leverer løsninger inden for transport, opbevaring og teknisk klargøring af biler.

Med terminaler i Danmark, Sverige og Norge kombinerer Axess Logistics lokal tilstedeværelse med et stærkt nordisk netværk og gode IT-systemer. Virksomheden vækster markant i Danmark, hvor samarbejdet med flere store kunder, giver terminalen i Fredericia en vigtig rolle. Derfor søger Axess Logistics en kunde- og produktionskoordinator, der kan sikre overblik og sammenhæng i den daglige administration.

Om jobbet

Du får en central rolle i at holde styr på kundeordrer, produktionsoplysninger og leverancer. Med tæt kontakt til kunder, produktionsledelse, lager og transportører sikrer du, at information er korrekt, og at opgaver bliver fulgt til dørs.

Dine primære opgaver bliver at:

• Modtage og behandle kundeordrer samt besvare spørgsmål om status, færdigdatoer og levering.
• Koordinere afhentninger, booke transporter og følge op på leverancer.
• Understøtte produktionen med arbejdsordrer, registreringer og opdatering af oplysninger i virksomhedens systemer.
• Kontrollere materialesaldi og reagere på fejl eller afvigelser, der kan påvirke produktionen.
• Håndtere skader, reklamationer og kundehenvendelser inden for aftalte rammer.
• Bidrage til bedre administrative rutiner og et effektivt informationsflow.

Du arbejder selvstændigt med dine opgaver og er samtidig i løbende dialog med kollegerne om prioriteringer og ændringer. I kundekontakten er du også opmærksom på behov for supplerende ydelser.

Om dig

Du har erfaring fra en koordinerende eller administrativ rolle med kundekontakt, ordrebehandling og opfølgning. Du er vant til at arbejde i ERP-systemer og forstår sammenhængen mellem ordrer, produktion, lager og leverancer. Erfaring med Dynamics 365 er en klar fordel.

Du arbejder struktureret og grundigt, tager ansvar og følger op, når oplysninger mangler eller en tidsplan ændrer sig. Du kommunikerer tydeligt og imødekommende og trives med en hverdag, hvor flere parter har brug for din hjælp og koordinering.

Samtidig er du nysgerrig og lærevillig. Du tager selv initiativ, er åben for sparring og har lyst til at udvikle dig med rollen, efterhånden som organisationen vokser.

Erfaring fra bilbranchen, produktion, værksted eller logistik er en fordel, men ikke et krav. Du har gode IT-kundskaber og behersker engelsk i skrift og tale. Forståelse for de skandinaviske sprog er en fordel.

Axess Logistics tilbyder

Du får en alsidig og selvstændig rolle med mulighed for at præge arbejdsgangene og være med til at bygge organisationen op i Danmark. Din indsats får direkte betydning for produktionen, leveringssikkerheden og kundernes oplevelse.

Du bliver en del af en stor skandinavisk aktør med aktiviteter og samarbejdsrelationer i hele Europa og samarbejde med flere store bilmærker i Norden.

Gode IT-systemer understøtter din hverdag, og et stort netværk af kolleger i tilsvarende roller i Sverige og Norge giver mulighed for faglig sparring og erfaringsudveksling.

Du får mulighed for at udvikle dine kompetencer inden for kundeservice, koordinering og systemer og gradvist tage mere ansvar i takt med din udvikling. Der tilbydes løn efter kvalifikationer samt pension.