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ticket.international GmbH & Co. KG

Kundenbetreuer/ Systemadministrator (m/w/d) (Fachinformatiker/in - Systemintegration)

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Das erwartet Dich:- Kundenbetreuung telefonisch, per E-Mail und per Fernwartung für das hauseigene Softwareprodukt Dolphin- Installation unserer Branchenlösung auf den IT-Systemen unserer Kunden- Analyse von Problemstellung- Enge Zusammenarbeit mit unserer Projekt-und Entwicklungsabteilung- Unterstützung unseres Qualitäts-Management-TeamsDas bringst Du mit:- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder mehrjährige Erfahrung in einem vergleichbaren Beruf- Sehr gute und schnelle Auffassungsgabe- Sehr gute kommunikative Fähigkeiten- Selbständiges Arbeiten- Flexibilität und Kundenfreundlichkeit- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift- Bereitschaft zu Dienstreisen in In- und Ausland- Bereitschaft zu Mehrarbeit und WochenendenDas bieten wir Dir:- einen sicheren Arbeitsplatz in unserem modernen Bürogebäude- hochwertige Technikausstattung- ein attraktives Gehalt- Urlaubs- und Weihnachtsgeld- abwechslungsreiche Projekte- jährliche Team-Events- kostenfreie Parkplätze direkt vor der Haustüre- Firmenhandy- Firmenwagen bei betrieblicher Notwendigkeit- einen Nap-Room als Rückzugsort für eine entspannte Mittagspause- einen eigenen Grillplatz, sowie eine moderne Büroküche inkl. hochwertiger Ausstattung- und natürlich Kaffee, Tee und Mineralwasser so viel Du trinken kannst
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