Medewerker ICT / Examenplanner

Vacature omschrijvingVacature: Medewerker ICT / Examenplanner0,8 – 1,0 fteRijswijks Lyceum & Van Vredenburch College – RijswijkWie zijn wij?Het Rijswijks Lyceum en Van Vredenburch College (RLVVC) is een openbare school in Rijswijk. Onze leerlingen en medewerkers weerspiegelen de bevolking van een grootstedelijk gebied, en daar zijn we trots op. Wij geloven dat onze diversiteit ons sterk maakt. Onderling begrip en respect staan bij ons voorop.Het RLVVC hoort bij VO Haaglanden, een groep van tien scholen in Den Haag en Rijswijk. Dat geeft je extra mogelijkheden: je kunt samenwerken met collega's van andere scholen, doorgroeien binnen de organisatie en gebruikmaken van een breed netwerk aan kennis en expertise.Digitale middelen spelen een steeds grotere rol in ons onderwijs, en ook toetsen en examens worden steeds vaker digitaal afgenomen. Daarom zoeken wij een betrokken en servicegerichte collega die zorgt dat de ICT op school goed werkt en dat digitale examens soepel verlopen.Wat ga je doen?Je bent het aanspreekpunt voor ICT binnen de school. Het ene moment help je een leerling met een inlogprobleem of een haperende laptop. Het volgende moment zorg je dat een docent zijn les kan starten, omdat het digibord weer werkt. Lost een probleem zich niet eenvoudig op, dan zoek je de oorzaak uit en schakel je waar nodig de leverancier of de centrale ICT-afdeling van VO Haaglanden in.ICT-ondersteuning• Afhandelen en coördineren van ICT-meldingen via [meldingensysteem], mail en telefoon• Uitvoeren van storingsanalyses en oplossen van complexere storingen bij werkplekken, devices en applicaties• Uitgeven, innemen, registreren en onderhouden van devices en accounts, waaronder het bemensen van het servicepunt voor de Chromebooks van leerlingen (ontvangst en uitgifte, en het aanmaken van tickets bij de leverancier voor reparaties)• Ondersteunen bij het operationele beheer van Microsoft 365, bijvoorbeeld Intune, SharePoint