Mitarbeiter im IT-Support (m/w/d) (First-Level-Supporter/in)

Deine Aufgaben• Betreuung der Kunden im technischen Support• Elektronische Tickets anlegen und bearbeiten• Koordination von Maßnahmen bei IT-Störungen• Mitwirkung bei Kunden- und WeiterentwicklungsprojektenWir bieten• Ein modernes technisches Umfeld • Höhenverstellbare Tische mit 2x 34“ 4K Monitoren• Außenarbeitsplätze in eigener Garten- & Parkanlage• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten• Wertschätzende und respektvolle Atmosphäre• Motiviertes & engagiertes Team• Möglichkeit zum Arbeiten im HomeOfficeDu bringst mit• Analytische Fähigkeiten und Problemlösungskompetenz• Elektronische Kenntnisse von Vorteil• Softwareaffinität (Datenbank- / SQL-Kenntnisse von Vorteil)• Service- und Kundenorientierung• Englischkenntnisse (Von Vorteil)Ergänzende Informationen:Homeoffice:Umfang: Nach VereinbarungAnforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Systembetreuung, Systemadministration, Systemverwaltung, KundendienstErweiterte Kenntnisse: First-Level-Support