Mitarbeiter im Technology Support (m/w/d) (Fachinformatiker/in - Systemintegration)

Gebucht - ein Ticket zum neuen JobGeboten - spannende Aufgaben mit Verantwortung• Bearbeitung telefonisch und schriftlich eingehender Anfragen• Dokumentation der Kundenanfragen in dafür vorgesehenen Systemen• Lösungsorientierte Beratung in der Anwendung unserer Produkte• Koordination der Fehlerbehebung und Weiterentwicklung in Zusammenarbeit mit dem IT- Produktmanagement• Mitwirkung in bereichsübergreifenden ProjektenGesucht - eine Persönlichkeit mit Profil• Interesse für technische und betriebswirtschaftliche Zusammenhänge sowie gute PC-Kenntnisse zeichnen Sie aus• Als Teamplayer bewegen Sie gerne etwas in Ihrem Umfeld und haben Freude daran, Prozesse zu verbessern und bringen sich gerne ein• Sie verfügen über ein hohes Maß an Einfühlungsvermögen und Kundenorientierung• Kommunikationsstärke, eine gute Ausdrucksweise (in Deutsch Wort & Schrift), ein freundliches und höfliches Auftreten runden Ihr Profil abGefunden - ein Arbeitgeber mit Top-Leistungen für mehr• 30 + 1,5 Tage Urlaub• Flexible Arbeitszeiten und hybrides Arbeiten• Jobrad• Bis zu 150,- € Zuschuss zu den Kinderbetreuungskosten• viele Reisevorteile mit der Travel-Agent-Gold-Card• Reiserabatte / Unterkunft / Freizeit/ Parken• Goldene Kreditkarte ohne (Auslandseinsatz-)Gebühr• Reiseversicherungspaket• Betriebliches Gesundheitsmanagement• Firmenrabatte bei über 500 Dienstleistern• MitarbeitereventsÜber unsWir machen Urlaub möglich.Mit Travel-Technology und besten Konditionen für Reisebüros vereint Schmetterling International die gesamte Welt der Touristik unter einem Dach. Wir entwickeln Software für die Touristik-Branche und stellen diese zusammen mit vielen weiteren Dienstleistungen unseren Kunden zur Verfügung.Etwa 300 Mitarbeitende engagieren sich für mehr als 4.000 Reisebüros in 29 europäischen Ländern.