Project Coordinator (Crowd)

Roamler logo Project Coordinator (crowd) - Hybrid - - Amsterdam , Noord-Holland , Netherlands - Crowd Amsterdam / Hybride | Fulltime Bij Roamler geloven we in de kracht van mensen en technologie. Onze community van Roamlers vormt het hart van wat we doen. Zij zorgen ervoor dat onze klanten hun werk op de juiste plek en op het juiste moment gedaan krijgen. Je komt te werken bij Roamler Tech: een landelijk netwerk van gecertificeerde monteurs en installateurs dat installatie, onderhoud en reparatie uitvoert voor bedrijven en organisaties met meerdere locaties - van telecom, tv en internet en smart home tot elektra, verwarming en koeling (hvac) en laadoplossingen voor elektrisch rijden, met kwaliteitscontrole op elke klus. Als Project Coordinator (Crowd) zorg jij ervoor dat we de juiste mensen beschikbaar hebben, dat ze hun opdrachten goed kunnen uitvoeren, op het juiste niveau presteren en op de juiste opdrachten worden ingezet. Je bent het operationele aanspreekpunt voor onze Roamlers en speelt een belangrijke rol in het gezond, beschikbaar en continu verbeterend houden van ons netwerk. Je combineert operationeel inzicht, sterke communicatieve vaardigheden en data om problemen op te lossen, prestaties te verbeteren en ervoor te zorgen dat onze klanten de kwaliteit krijgen die ze verwachten. Wat ga je doen? Als Project Coordinator (crowd) ben je verantwoordelijk voor de beschikbaarheid, capaciteit en prestaties van het Roamler-netwerk. Je bent continu op zoek naar manieren om zowel de ervaring van onze Roamlers als de resultaten voor onze klanten te verbeteren. Jouw belangrijkste verantwoordelijkheden zijn: - Je bent verantwoordelijk voor de beschikbaarheid en capaciteit van het Roamler-netwerk en zorgt ervoor dat we voldoende geschikte Roamlers beschikbaar hebben voor onze projecten. Je signaleert capaciteits- en kwaliteitsproblemen en stuurt hier actief op bij, en breidt het netwerk uit wanneer dat nodig is. - Je monitort...