Senior Engineer, Field Service
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About this position
最先端のロボティックアーム手術支援システムであるMakoを中心に、ナビゲーションシステムや手術室で用いる廃液・排煙のマネジメントシステム、救急車で使用されている電動ストレッチャー等の保守点検、修理作業を担当していただき、医療機器を安全かつ安心してお客様にご使用いただくためのサポート業務です。
Responsibilities
• 医療機器の現地での出張修理及び社内修理
• 定期的な保守点検の管理と実施
• 顧客のニーズに合ったサービスプログラムの提案
• 修理部品の在庫管理と使用分析、在庫予測の立案
• プロセス改善のために故障原因を追究し、効率かつ効果的な修理対応を行う
Work Experience Preferred
• 医療機器業界でのメンテナンス業務経験者（あれば尚可）
• Excel、Word、PowerPoint等のPCスキル
• 現場目線で課題抽出を行い、解決する能力
• Network等の知識（あれば尚可）
• ビジネス英会話（あれば尚可）
Education/Special Training Required
• ビジネスレベルの日本語/英語（推奨）
• コミニュケーション能力
• サービスビジネスにおけるプロセス改善スキル及びマネジメント能力