Senior Functional Analyst

Senior Functional Analyst (with Business Analysis Skills) Functie We zoeken een Senior Functioneel Analist die business-vragen vertaalt naar precieze, bouwbare specificaties, en waar nodig zelf de business-analyse doet. Verantwoordelijkheden - Analyse & Functioneel Ontwerp - Uitwerken van business rules, datamapping en interface-/API-specificaties - Vertalen van complexe businessprocessen (bijdragen, afrekeningen, premies, correcties, domiciliëringen, boekhouding, enz.) naar duidelijke en haalbare functionele specificaties. - Opstellen van user stories, flow-beschrijvingen en acceptatiecriteria volgens de interne standaarden. - Uitwerken van procesdiagrammen en use-cases in samenwerking met de betrokken domeinexperten. - Begeleiden van de analysefase voor zowel nieuwe ontwikkelingen als bugfixes en verbeteringen voor de developers. - Stakeholdermanagement - Actief afstemmen met de diensten (o.a. Premies & Vergoedingen, Boekhouding, Ledenbeheer). - Fungeren als aanspreekpunt voor ontwikkelteams en leveranciers. - Uitdragen van een gedeelde visie op functionaliteit en prioriteiten in overleg met product owners, testers en projectleiding. - Kwaliteitsborging & Testing - Voorbereiden en uitvoeren van functionele testen samen met de testers en key users. - Verifiëren van datamigraties en financiële berekeningen (zoals ledensaldo's) op basis van referentiebestanden. - Signaleren van inconsistenties tussen gegevens uit het vroegere systeem en de nieuwe Bridges-omgeving. - Documentatie & Kennisdeling - Schrijven en onderhouden van functionele documentatie in het centraal Knowledge Management Platform. - Ondersteunen van opleidingstrajecten voor key users in regionale en federale afdelingen. - Zorgen voor kennisdeling via gestructureerde release notes, demo's en feedbackloops. - Business-analyse (waar nodig) - Je brengt as-is en to-be processen in kaart samen met de diensten, en maakt knelpunten en afhankelijkheden zichtbaar. - Je helpt d...