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Stagiaire Butler F/H/X

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Ce stage offrira une opportunité unique d'apprendre et de se développer dans un environnement de travail prestigieux et stimulant.

Missions :

  • Stage de 6 mois au sein du service des Majordomes - à partir de janvier 2026
  • Accueil et préparation des arrivées clients.
  • Offrir un service personnalisé aux clients.
  • Créer des souvenirs inoubliables pour les clients.
  • Gérer les tâches administratives du service : réponse aux e-mails, carte d’accueil, trouver les préférences clients, commande des amenities…
  • Être le contact privilégié des clients durant leur séjour et répondre à leurs demandes (wake up call, packing/unpacking, demande spéciale…).
  • Apporter une qualité de service en adéquation avec les exigences de l’hôtel et suivre les standards de service.
  • Appliquer et s’assurer du respect des consignes de santé et sécurité au travail.

Ce descriptif de poste est non exhaustif. Le titulaire peut être amené à accomplir d’autres missions.

  • Idéalement en formation hôtelière.
  • Sensibilité à l'art et au luxe.
  • Français et anglais courants - Une 3ème langue est un plus.
  • Passion pour l'accueil et le service client.
  • Présentation soignée.
  • Organisé(e), rigoureux(se) et proactif(ve).
  • Connaissance des attentes et exigences d'une clientèle haut de gamme.
  • Aptitude à gérer les priorités et les demandes de la clientèle.

Ce que nous offrons :

  • Une immersion au cœur d’un Palace parisien iconique
  • Pass Navigo : Prise en charge à 100%
  • Événements internes
  • Avantages spécifiques
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