Support Engineer

You can make IT happen Support Engineer: Connectivity in Soesterberg Soesterberg 38 uur Helpdesk - Werkplekbeheer € 3000 - € 4300 MBO Linden IT Linden-IT Voor een technisch kritische IT-omgeving zoeken we een ervaren Support Engineer Connectivity die graag werkt op het snijvlak van netwerkbeheer, incidentmanagement en security. Je zorgt samen met het team dat netwerken en IT-diensten continu beschikbaar, veilig en performant blijven. Je analyseert complexe verstoringen, bewaakt netwerkprestaties en voert wijzigingen gecontroleerd door. Een rol binnen een 24/7 omgeving waar betrouwbaarheid en veiligheid centraal staan. Stack: Cisco/CCNA, ITIL 4, netwerkbeheer, incidentmanagement, security Wat ga je doen? - Onderzoeken, diagnosticeren en oplossen van netwerkincidenten en verstoringen. - Monitoren van netwerkbelasting, beschikbaarheid en performance. - Signaleren en oplossen van knelpunten in het netwerkverkeer. - Configureren en beheren van netwerkcomponenten met aandacht voor beveiligingsrisico's. - Coördineren en uitvoeren van wijzigingen binnen de IT-omgeving. - Bijdragen aan netwerkontwerpbeleid, standaarden en technische criteria. - Bewaken dat herstel-, communicatie- en beveiligingsprestaties voldoen aan afgesproken serviceniveaus. Wat kun je verwachten? - Een opdracht voor 38 uur per week. - Werken binnen een technisch complexe en beveiligde IT-omgeving. - Een functie met veel verantwoordelijkheid rondom continuïteit en netwerkveiligheid. - Werken in een 24/7 volcontinurooster en periodieke consignatiediensten. - Indien gewenst: Leaseauto + tankpas. Wat breng je mee? - Minimaal een afgeronde MBO-4 opleiding met aantoonbare specialisatie in IT-beheer. - Ervaring met incidentregistratiesystemen en het oplossen van technische verstoringen. - Aantoonbaar in het bezit van CCNA 1+2 certificering. - Aantoonbaar in het bezit van een ITIL 4 certificaat. - Minimaal 2 jaar aantoonbare ervaring binnen een vergelijkb...