Support Engineer

Support Engineer Startsalaris € 2.750 tot € 3.400 Locatie Arnhem Uren per week 32-40 Opleidingsniveau Associate Degree, HBO, MBO 3, MBO 4 Solliciteer nu Duurzaam werkgeluk Ontdek ontwikkel groei Opgericht in 2006 4,7/5 klanttevredenheid Duurzaam werkgeluk Ontdek ontwikkel groei Opgericht in 2006 4,7/5 klanttevredenheid Duurzaam werkgeluk Ontdek ontwikkel groei Opgericht in 2006 4,7/5 klanttevredenheid Duurzaam werkgeluk Ontdek ontwikkel groei Opgericht in 2006 4,7/5 klanttevredenheid Jouw rol Je kent de servicedesk inmiddels van binnen en buiten, maar merkt dat je toe bent aan meer. Als Support Engineer pak je complexere incidenten op, denk je mee over verbeteringen en krijg je de ruimte om de stap richting senior niveau te maken. Als Support Engineer ben je een ervaren kracht binnen IT-support. Je analyseert complexere incidenten, beheert gebruikers en werkplekken en ondersteunt bij vraagstukken rondom Microsoft 365, Windows en Active Directory. Je werkt zelfstandig, schakelt met andere IT-teams en kijkt verder dan alleen de melding die voor je ligt. Daarnaast gebruik je jouw ervaring om processen slimmer te maken en collega's te helpen bij technische vraagstukken. Wat ga je doen? - Oplossen en analyseren van complexere IT-incidenten - Beheren van gebruikers, rechten en Microsoft 365-omgevingen - Ondersteunen bij Windows-, werkplek- en accountproblemen - Signaleren van structurele problemen en aandragen van verbeteringen - Ondersteunen van collega's bij technische vraagstukken Wil jij als Support Engineer doorgroeien naar een zwaardere technische rol en jouw ervaring verder uitbouwen richting senior niveau? Dan maken we graag kennis met je. Wat bieden wij jou? - Een salaris tussen €2.750 en €3.400 bruto per maand , afhankelijk van jouw ervaring en certificeringen - 25 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband - Een passende reiskostenvergoeding voor jouw woon-werkverkeer...