Technicien bureautique photocopieur (H/F)

Rattaché(e) au directeur technique, vous assurez l'installation, la maintenance et le dépannage du parcde matériels d'impression de nos clients.Installation et mise en service :- Livrer, installer et configurer les photocopieurs et multifonctions chez les clients- Raccorder les machines au réseau et paramétrer les fonctions d'impression, de copie, denumérisation et de scan vers e-mail ou dossier partagé- Installer les pilotes et configurer les postes utilisateurs- Former les utilisateurs à la prise en main du matériel- Rédiger et faire signer un bon de livraison ou un rapport d'intervention à l'issue de chaqueinstallationMaintenance et dépannage :- Réaliser la maintenance préventive et corrective sur site selon les contrats de maintenance- Diagnostiquer les pannes mécaniques, électroniques et logicielles et les résoudre- Assurer le remplacement des pièces d'usure et des consommables- Respecter les délais d'intervention contractuels- Remonter les relevés de compteurs nécessaires à la facturationSuivi et relation client :- Renseigner et clôturer chaque ticket d'intervention avec un compte rendu précis- Être l'interlocuteur de proximité des clients et garantir leur satisfaction- Identifier les besoins complémentaires (évolution de parc, sécurité, gestion documentaire) et lestransmettre à l'équipe commerciale- Participer à la gestion du stock de pièces détachées et de matérielProfil recherché Formation et expérience :- Formation en maintenance de matériel informatique ou bureautique, électronique ouélectrotechnique (Bac pro, BTS ou équivalent)- Expérience d'au moins 2 ans sur un poste similaire de technicien photocopieur appréciée ;débutant motivé étudié selon le profilCompétences techniques :- Connaissance des photocopieurs et multifonctions (Canon, Ricoh, Konica Minolta, Kyocera,Sharp ou équivalent)- Bonnes bases en réseaux (TCP/IP, DHCP, SMB, DNS) et en environnement Windows- Capacité à diagnostiquer rapidement une panne et à la résoudre en autonomieSavoir-être : - Sens du service client, courtoisie et présentation soignée- Autonomie, rigueur et organisation dans la gestion de vos tournées- Esprit d'équipe et fiabilité dans le suivi administratif (rapports, tickets)Pré-requis :- Permis B indispensable- Mobilité sur le secteur de Montpellier et ses environsConditions proposées- Contrat : CDI à temps plein- Rémunération : 2 600 € net par mois- Véhicule de fonction mis à disposition- Outillage et équipements professionnels fournis- Formations constructeurs et montée en compétences continue- Intégration au sein d'une équipe technique structurée, avec un directeur technique et desprocédures clairesPRISE DE POSTE IMMEDIATE