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IC21

Technicien Helpdesk (H/F)

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Nous cherchons un(e) Technicien(ne) informatique basé(e) à la Seyne-sur-Mer pour renforcer nos équipes.Mission :Vous assurez le support hotline (N1-N2) : Parc constitué de +5000 utilisateursAnalyse et arbitrage des ticketsInstaller et configurer de nouveaux postes de travail - Utilisation de l'ADMastérisation, transfert de données utilisateursConfiguration et mise à jour d'outils de messagerie - Connaissance ExchangeOffice 365Suivi des ticketsInstallation d'imprimantes - Connaissance RéseauxGestion de parc : entrées, sorties, changements de matérielsHoraires :Du lundi au vendredi. Nous devons couvrir une amplitude horaire de 8h à 18h mais nos équipes sont en contrat 35hCompétences :Maîtrise de l'environnement poste de travail et des systèmes WindowsMaîtrise de la suite Office 365Gestion de parcConnaissance en Kiosque informatiqueConnaissance en téléphonie mobile (iOS et Android)Connaissance EasyVista serait un plusConnaissance en ImprimantesNous avons besoin d'une personne motivée et rigoureuse pour apporter des compétences techniques à notre équipe.

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