Technicien / Technicienne de maintenance en informatique (H/F)
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Nous recherchons pour le compte de notre client au Havre un technicien support proximité N2, démarrage asap, tâche de 3 anstâches :Valide l'installation et l'intégration des nouveaux outils (systèmes, ou réseaux et télécoms) dans l'environnement de productionGère les droits d'accès aux serveurs et aux applications en fonction des profilsTraite les incidents ou anomalies à partir des demandes internes : diagnostic de l'incident, identification, formulation et suivi de sa résolutionParticipe aux actions de maintenance correctrice en veillant à leur qualitéPropose des améliorations pour optimiser les ressources existantes et leur organisationEffectue le transfert de compétences et l'assistance technique des procédures aux équipes d'exploitation et participe éventuellement à leur formationGère les accès aux ressources du SI (en général)Gère les évolutions et la maintenance des matériels, des logiciels et du systèmeGère les performances (seuils d'alerte et tuning des ressources et produits du domaine)Effectue des études de préconisation et d'implantation des matériels, outils et logiciels adaptésEffectue une veille technologique sur les différents aspects de l'infrastructure système et de communication (matériels, logiciels, architecture, protocole, mode de transferts)
