Technicien / Technicienne support informatique (H/F)

Vous avez pour mission principale de maintenir le Système d'Information en condition opérationnelle et d'assurer le support et l'assistance aux utilisateurs:-Support utilisateursRépondre aux demandes d'assistanceDiagnostiquer et résoudre les incidentsSuivre et documenter les tickets-ApplicationsSuivre et corriger les incidents applicatifs-Matériel et logicielsInstaller et maintenir postes, logiciels et équipementsEffectuer la maintenance préventiveGérer le stock de matériel-Documentation et accompagnementRédiger et mettre à jour les procédures, alimenter la base de connaissancesFormer et accompagner les utilisateurs