Technisch service advisor
Posted
- Je onthaalt klanten met de glimlach en zorgt voor een professionele opvolging van hun dossier.
- Je maakt de werkplaatsplanning op en bent de schakel tussen klanten en techniekers.
- Je plant afspraken in en bewaakt de timing van de werkzaamheden.
- Je verwerkt garantieclaims en zorgt voor een correcte administratieve afhandeling.
- Je bent administratief sterk en hebt affiniteit met techniek.
- Je hebt een zeer goed kennis van het office pakket (word, excel, outlook).
- Je bent klantgericht, communicatief en georganiseerd.
- Je hebt een perfecte kennis van het Nederlands.
- Ervaring in een gelijkaardige functie is een pluspunt, maar geen must — motivatie en leergierigheid tellen evenveel.
- Je bent het eerste aanspreekpunt van de klanten dus professionaliteit is belangrijk.
- Je kan elke dag werken van 9u - 12u / 13u - 18u