Technischer Kundendienst - Innendienst [ D | M | W ] zur Direktvermittlung (First-Level-Supporter/in)

Perspektiven- Ein interessantes, abwechslungsreiches und zukunftsorientiertes Aufgabengebiet mit einer Zusammenarbeit auf Augenhöhe- Umfassende,intensive und praxisnahe Einarbeitung in unsere Produkte und Systeme- Ausgeglichene Work - Life - Balance bei einer 38h Woche- Zusätzlich arbeitsfrei an Heiligabend und Silvester- Ein attraktives Paket aus Gehalt und Benefits (z.B. Fahrradleasing, betriebliche KV, betriebliche AV, Kooperation mit Urban Sports u.v.m.)Technischer Kundendienst - Innendienst [ D | M | W ] zur DirektvermittlungStandort: BarlebenTechnischer Kundendienst-Innendienst [ D | M | W ] zur DirektvermittlungUnser Mandant ist ein weltweiter Hersteller von Point- of-Care -Analysern, die mit über 100 Ländern ihren Einsatz finden.Wir suchen einen Mitarbeiter Technischer Kundendienst - Innendienst [ D | M | W ] zur Direktvermittlung BarlebenMöchten Sie Teil eines Traditionsunternehmens sein, dann bewerben Sie sich jetzt.Aufgaben- Technischer Support unserer Kunden im In- und Ausland (telefonisch, per E-Mail und via Ticketsystem)- Betreuung, Fehleranalyse und Instandsetzung unserer Geräte (remote sowie in unserer Serviceabteilung- Mitwirkung bei der Installation, Wartung und Kalibrierung von Diagnostik- und Point-of-Care-Systemen- Erstellung und Pflege von Serviceberichten, Dokumentationen und technischen Anleitungen gemäß ISO 13485- Schnittstelle zu R&D, Produktion und Qualitätsmanagement bei technischen FragestellungenProfil- Abgeschlossene technische Ausbildung (z. B. Mechatroniker, Elektroniker, staatl. geprüfter Techniker) oder vergleichbare Qualifikation mit Berufserfahrung im technischen Kundendienst- Erste Berufserfahrung im technischen Service, idealerweise im Umfeld Medizintechnik oder Diagnostik- Gute Kenntnisse in Mechanik, Elektronik und idealerweise im Bereich IT/Netzwerktechnik- Kunden- und serviceorientierte Arbeitsweise, kommunikatives und lösungsorientiertes Auftreten- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und SchriftKontaktdaten für StellenanzeigeTino BeyerT: +49 39 203 23 90-21E: [email protected] & Lücke TEAM GmbHPersonal • Ressourcen • ManagementSteinfeldstraße 2 a39179 Barleben