UX Researcher

Esther Broere-Wilmot Requirements | UX | Functioneel beheer | Data analyse Resource Consultant M: 0622751177 E: [email protected] Aanvraag nummer 88788 Opdracht toegevoegd: 19-10-2026 Locatie: Den Haag Klant: Min.v.BZK inzake UBR/HIS Uren per week: 36 uur Uiterlijke aanbieddatum: 21-10-2026 08:00 Startdatum opdracht 19-10-2026 Einddatum opdracht 18-04-2027 met optie op verlenging ZZP UX Researcher Opdrachtgever Organisatie en Personeel Rijk (O&P Rijk) is hét expertisecentrum voor personeels- en organisatievraagstukken binnen de Rijksoverheid. Als shared service organisatie (SSO) ondersteunt O&P Rijk ministeries, uitvoeringsorganisaties en rijksmedewerkers met een breed palet aan hrdienstverlening . Van salarisverwerking voor rijksambtenaren tot loopbaanontwikkeling, bedrijfszorg, de Banenafspraak en strategische organisatievraagstukken: alles wordt goed geregeld. O&P Rijk ontzorgt het Rijk en draagt bij aan een wendbare en toekomstbestendige overheid. Home | OP Rijk Businessunit en afdeling P-Direkt, onderdeel van O&P Rijk, levert digitale en administratieve HR-dienstverlening voor medewerkers en managers binnen de Rijksoverheid. De opdracht wordt uitgevoerd binnen AIR, team UX & Kennismanagement. Het UX-team werkt aan gebruiksvriendelijke, toegankelijke en consistente digitale dienstverlening. Aanleiding O&P Rijk werkt in opdracht van het DT aan verdere verbetering van de klant- en gebruikersgerichte dienstverlening. Om keuzes te baseren op inzicht in gebruikers in plaats van aannames is tijdelijk aanvullende UX-researchcapaciteit nodig. De opdracht richt zich op het zelfstandig opzetten en uitvoeren van kwalitatief en waar relevant kwantitatief gebruikersonderzoek naar doelgroepen, behoeften, gedrag, informatiebehoeften en het gebruik van digitale dienstverlening. De UX-specialist werkt samen met product owners, developers, businessanalisten en andere disciplines en betr...